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2018全国商业服务设计发展研讨会

  • Update:2018-02-16

2018年1月19日至20日,全国商业服务设计发展研讨会在北京召开。随着人类需求和市场的演进,工业制造向服务端延伸势不可当,互联网和高端智能化技术的出现,为产业过度依赖自然资源转到依赖智力资源,产业范式从传统制造思维转向服务思维提供了可能。这也就催生了服务设计。服务设计的思维大大开拓了传统设计的领域,从产品、服务到市场营销,在全产业链中服务设计在各个环节乃至公共服务,甚至是在更高层面的管理和机制创新中都发挥着巨大作用。与此同时,全球化的设计发展与竞争也促进了国际层面的进出口设计服务贸易,随着不断扩大开放,国际化趋势结合,服务设计的发展存在必然性。
民盟北京市委专职副主委宋慰祖,江南大学设计学院教授辛向阳,清华大学美术学院艺术与科学中心设计管理研究所副所长王国胜教授,北京设计学会秘书长于欢,用户体验行业组织(UXPA)刘怡君,国际体验设计组织(IXDC)张运彬,浙商银行客户体验管理中心总经理杨昆,北京科技大学教授覃京燕,中国科学技术出版社总编室主任赵晖,天友集团董事长宋令涛,北京绿色设计促进会执行会长王海燕,以及来自全国服务设计领域研究、实践的专家、学者及机构组织负责人参会并分享了目前各自领域服务设计的发展现状以及取得的成果。
 

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